von Khris Berry
1. April 2020
Die Pflege ist eine Welt, in der Sie Ihr Handwerk mit Ihren Händen schaffen. Man kann argumentieren, dass Groomer auch ihre Herzen, Zeit, Gedanken und Rücken benutzen, um ihre Arbeit jeden Tag zu beenden.
Jedes dieser Werkzeuge ist ein unersetzliches Gut; Sie haben einen begrenzten Betrag zu geben. Ja, sogar Ihr Herz ist begrenzt – klicken Sie auf jeden Groomer, der Karriereermüdung erlebt hat.
Wie bei jeder Ware ist es entscheidend zu überlegen, wie Sie es verwenden und sich gegen Verschwendung sichern – und diese Ware sind Sie! Lassen Sie uns diskutieren, wie Sie sicherstellen können, dass Sie sich selbst auf viele effiziente Arten verwenden und wo Sie sich selbst und Mühe ersetzen können.
Software und Technologie haben sich in fast alle Aspekte unseres Lebens befasst. Jeden Tag werden viele unserer Aktivitäten durch die Technologie unterstützt, um diese Aktivität zu erreichen, zu vereinfachen, zu unterstützen oder zu lernen. Die Pflegewelt ist nicht anders.
Wie kommt es also, dass in einer Karriere, die von Ihren eigenen Händen erreicht wird und der Erfolg durch Ihre eigenen Handarbeit erzielt wird, so viel Raum für Technologie gibt?
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Einfach, wenn Sie die tatsächliche Ware sind, werden Sie Ihre viel entscheidende Ressource. Die Technologie, die Sie umgibt, muss Ihnen Zeit, Geld und Mühe sparen. Das alte Sprichwort „Arbeit intelligenter, nicht härter“ gilt definitiv. Ich verwende diese Parameter, um festzustellen, ob es sinnvoll ist, Software oder Technologie in eine Aufgabe im Pflegegeschäft einzubeziehen.
Immer wenn ich Groomer treffe und das Thema Technologie entsteht, höre ich normalerweise Kommentare wie “Ich kann es mir nicht leisten, das hinzuzufügen”, “Ich kann es selbst für weniger tun” oder “Es ist einfach zu teuer”. Schauen wir uns einige normale Kundeninteraktionen an und suchen Sie nach Möglichkeiten, wie Sie feststellen können, ob die Technologie an Ihrem Arbeitsplatz sinnvoll ist.
Um diese Kostenvergleiche durchzuführen, müssen Sie zunächst wissen, was Ihre eigene Zeit wert ist. Wenn Sie nicht beurteilen können, wie viel Ihre Zeit wert ist, wie können Sie dann feststellen, ob Sie Zeit oder Geld sparen? Wie können Sie feststellen, wie viel Sie für Zeitsparsoftware ausgeben müssen? Hoffentlich haben Sie einen dieser Artikel schon einmal gelesen und kennen Ihren persönlichen Stundensatz bereits. Sobald Sie dies getan haben, werden Ihre Entscheidungen in Bezug auf Unternehmensdienste viel einfacher zu treffen.
Hier ist ein Beispiel: Wenn ich 30 Minuten pro Tag mit Software spare, die meinen Kunden einen Termin für den nächsten Tag sendet, und ich 60 US -Dollar pro Stunde verdiene, und 5 Tage pro Woche arbeite ich 2,5 Stunden pro Woche oder 150 US -Dollar von meinem eigenen Stundensatz in einer Woche. Ich könnte dieselben 2,5 Stunden in die Pflege eines oder zwei Hundes übersetzen. Anstatt mich rechtzeitig $ 150 zu kosten, kann ich meine Gewinne gleichzeitig steigern und Technologie einsetzen, um in meinem Namen zu arbeiten. Ich könnte mir sicherlich eine Software zu einem viel geringeren Preis leisten, um Kundentext oder E -Mail -Erinnerungen zu senden, und meine Kunden werden regelmäßige Erinnerungen erleben (weil wir Menschen sind und wirklich vergessen, diese Tippsanrufe zu tätigen).
Dies ist nur ein winziger Ort, an dem Ihnen Software und Technologie helfen können. Was ist mit dem Client-Check-out-Prozess? Was sind die tatsächlichen Kosten für das Speichern, Zugriff auf und verwalten Clientdatensätze? Was kostet es, dies nicht zu tun? Ich könnte ein starkes Argument vornehmen, wenn Sie kein Einreichungs- oder Aufzeichnungsspeichersystem verwenden, dass Ihre Kosten für den Kundenverlust ziemlich hoch sein könnten. Ohne gute Aufzeichnungen erleben Sie viel häufiger einen mangelnden Beständigkeit in Bezug auf den Dienst, Qualität der Pflege und Bälle können fallen gelassen werden. Aber selbst wenn Sie pro Tag nur 10 Minuten gespeichert haben, die Ihre Kunden verfolgen, werden Sie mit einem System die Pflegescheine und ihre Telefonnummern mit einem sofortigen Management und dem Abrufen dieser Informationen ungefähr 83 US Durchschnitt 60 USD pro Stunde und arbeiten durchschnittlich 5 Tage pro Woche).
Und was ist mit all diesen Online -Pflegeabonnements, Tutorials und Webinaren? Wo helfen sie Ihnen bei Ihrem Job? Wenn Sie die Informationen, die gelernt werden, in die Aufbewahrung eines neuen Kunden pro Monat, einen neuen Kunden pro Monat übersetzen oder die Zeit sparen können, die für die Pflege eines Hundes pro Monat benötigt wird, können Sie die Kosten basierend auf Ihrem stündlichen Pflegepreis/-rate rechtfertigen.
Was ist also der entscheidende für die Verwendung von Technologie und Software in Ihrem Unternehmen effektiv?
Kennen Sie Ihren eigenen Wert. Sie müssen wissen, was Sie vornehmen, um festzustellen, ob der Kostenvergleich Ihrer Zeit Ihrem ausgegebenen Geld entspricht.
Verwenden Sie die Software oder Technologie, die Sie in vollem Umfang kaufen. In der Regel stelle ich fest, dass Menschen ein neues Programm oder eine neue Technologie einführen und nur eine kleine Menge der bereitgestellten Funktionen verwenden. Bevor Sie eine neue Lösung suchen, stellen Sie sicher, dass Sie noch keine in die bereits verwendeten Systeme integriert haben.
Erinnerst du dich an die ganze Zeit, in der wir dich gerettet haben? Benutze es weise. Nehmen Sie sich hier die zusätzlichen 10 Minuten und die zusätzlichen 20 Minuten dort und verwandeln Sie es in Gewinn!
Investieren Sie in sich selbst, in Ihr Unternehmen und Ihre Kunden. Aber lassen Sie diese Investitionen zählen. Das Erlernen einer neuen Technik ist großartig, aber wenn Sie sie nicht verwenden oder Ihre Kunden wissen lassen, dass Sie sie verwenden, können Sie sich n könnennull